返品＆払い戻し

標準返品ポリシー

シンプルな返品手続きで、安心してオンラインショッピングをお楽しみいただけます。最高の顧客体験を提供することに尽力しております。haimont.comでご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、30日間の返品ポリシーを設けております。商品到着後30日以内であれば返品を承ります。

返品条件

万が一、破損または不良品が届いた場合は、下記までご連絡ください。 service@haimont.comメッセージ本文には以下の情報をご記入ください:

*注文番号

*問題の簡単な説明

*号の写真

オプション:

1. 新しい製品を再送いたしますので、商品をご返品いただけます。
2. 全額返金いたしますので、商品を当社までご返送ください。
3. 商品はそのままお持ちいただき、一部返金させていただきます。

返品費用：不良品をご返品いただく場合の送料は弊社が負担いたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご注意ください：

※商品は未洗濯のものに限ります。（色落ちの問題がない限り）

*返金は、注文時に使用した元の支払い方法に対してのみ行われます。

※手数料はかかりませんので、全額返金させていただきます。

※人為的な破損の跡がある破損品はお断りさせていただきます。

良品の場合

*サイズの問題

ご注文前にサイズ表をご確認の上、ご自身のサイズをご確認いただくことをお勧めします。商品が届いた際にサイズが合わない場合は、お気軽にお問い合わせください。 で service@haimont.com。

*その他

商品をお受け取りになった後、何らかの理由でご不要になる場合がございます。返品につきましては、誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。返品ポリシーにつきましては、下記をご確認ください。

※下着は衛生上の理由により返品不可となります。

*返金は、注文時に使用した元の支払い方法に対してのみ行われます。

※返品商品が届き次第返金させていただきます。

*元の送料は返金されません。

※手数料はかかりませんが、返品にかかる送料はお客様のご負担となります。

返品方法

返品手続きを開始するには、 返品フォーム または、 service@haimont.com。

米国：

返品は次の住所（会社の住所ではありません）に送る必要があります: 1550 S Grove Ave Bldg 4 Ontario California，91761、または返品ラベルに記載されている住所に送る必要があります。

その他の国:

ご連絡いただければ、最寄りの住所をご案内いたします。

返品が承認された場合、返品用送り状と、荷物の送付方法および送付先に関するご案内をお送りします。返品のお申し出なくご返送いただいた商品は、お受けできません。

返品に関するご質問はいつでもお問い合わせください。 service@haimont.com。

払い戻し

商品がまだ発送されていない場合は、カスタマーサービス担当者までご連絡ください。 service@haimont.com 期限内に払い戻しを申請していただければ、1日以内に払い戻しの承認または拒否をお知らせいたします。 メール受信後、7営業日以内に返金手続きが行われます。承認された場合、返金は7営業日以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法に自動的に適用されます。

商品がすでに発送中の場合、またはすでに商品を受け取っている場合は、 返品フォーム 連絡先 返品用送り状をお送りいたします。返品商品を受領し、検品後、返金の可否をご連絡いたします。返金が承認された場合は、7営業日以内に元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社による返金処理と入金には、多少お時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

返品承認後15営業日以上経過しても返金がない場合は、下記までご連絡ください。 service@haimont.com。