保証ポリシー

すべてのhaimont製品は、購入日から2年間、素材および製造上の欠陥がないことを保証します。

haimontブランドの製品は、購入日から2年間、素材および製造上の欠陥に対して元の所有者に保証が付いています。

当社は製品に自信を持っています。haimontブランドの製品が製造上の欠陥により故障した場合、無償で修理または交換いたします（当社の裁量によります）。製品が入手できない場合は、同等の価値の類似製品にて代替させていただく権利をhaimontが有します。

この限定保証は対象外であり、haimontは以下について責任を負いません：

誤使用、乱用、事故や過失による損傷；
取扱説明書に従わないことによる損傷（誤った洗濯方法を含む）；
裂け目、切り傷、破れによる損傷；
やけどや擦り傷；
通常の使用による摩耗；
外観の損傷（軽微な傷、表面の変形、変色など）、自然な色あせを含む；
無断の改造や変更；
バーコードラベルやタグが取り外されたり、損傷した製品；
正規販売店以外から購入された製品（第三者のオークションサイト、第三者マーケットプレイスを通じて販売される正規外販売店、改造・変更された製品を販売する販売店を含むがこれらに限定されません）；
偽造品；
「中古品」「現状渡し」「保証なし」で購入された製品；
保証期間終了後に生じた損傷。

製品が当社の限定保証ポリシーの対象となるかどうかを判断する際は、最善の判断をお願いいたします。単に製品の交換時期である場合もあり、その際はhaimontが交換の機会をいただけることを心より願っております。

保証対象外の修理や改造は行っておりません。製品に製造上の欠陥がある場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。 service@haimont.com当社の担当者がご依頼を処理し、保証が交換、修理、または返金の対象となるかどうかをお知らせします。通常、48～72時間かかります。

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