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配送情報

HAIMONTは、お客様が商品を迅速に受け取ることが重要であると理解しているため、ご注文を迅速に処理します。発送プロセスが開始された後は、ご注文の変更ができないことにご注意ください。できる限り早く商品を発送するよう努めております。

すべてのご注文は、通常、ご注文後1～2営業日以内に発送される予定です。発送日には週末および祝日は含まれません。

現在、40ドル以上のご注文で毎日無料の標準配送を提供しています。標準配送方法は陸送です。UPS、FedEx、DHL、アメリカ合衆国郵便公社を含む主要な郵便業者のいずれかで発送いたします。現時点では、ご希望の配送業者を選択するオプションは提供しておりません。

APO/FPO宛のご注文は発送できません。私書箱への発送は行っておりません。お荷物が配達できない場合は、自動的に当社に返送されます。再配達のオプションについては、service@haimont.comまでメールでお問い合わせください。

標準配送

• 米国内倉庫から米国内への配送は3～7営業日
• アジアおよびヨーロッパへの配送は7～14営業日
• その他の地域への配送は10～25営業日

速達配送

• 米国内への配送は1～3営業日、追加料金15ドルが必要
• アジアおよびヨーロッパへの配送は5～10営業日、追加料金20ドルが必要
• その他の地域は利用不可

国際配送（アメリカ合衆国を除く）

• ご注文の商品は、配送先の国の関税および輸入税の対象となる場合があります。受取人がすべての関税および税金の支払い責任を負います。Haimontはチェックアウト時にこれらの料金を判断できません。
• 国際注文の配達には通常7～25営業日かかります。商品は到着時に現地の郵便局に引き渡されるため、配達時間は国ごとの郵便サービスの効率と迅速さにより異なります。
• 商品がすでに発送されている場合、ご注文のキャンセルはできません。この場合、商品を受け取った後に返品リクエストをお送りください。

ご注文の追跡

ご注文が倉庫を出ると、追跡番号と追跡リンクがメールで送信されます。追跡コードは1営業日で有効になります。

バックオーダー商品

商品が在庫切れの場合は、できるだけ早くご連絡いたします。バックオーダー商品をお待ちいただくか、発送を分割して在庫のある商品をすぐに発送するか、代替商品を選択するか、バックオーダー商品をキャンセルするかのオプションがあります。

詳細については、返品・返金ポリシーをご確認ください。