Expédition & Livraison

Informations de livraison

HAIMONT comprend que recevoir vos articles rapidement est important pour vous, c'est pourquoi nous traitons votre commande rapidement. Veuillez noter que, puisque nous faisons tout notre possible pour expédier votre produit le plus vite possible, une fois le processus d'expédition commencé, nous ne pouvons plus apporter de modifications à votre commande.

Toutes les commandes sont estimées à être expédiées généralement dans les 1 à 2 jours ouvrables après la passation de la commande. Les jours d'expédition excluent les week-ends et les jours fériés. 

Actuellement, nous offrons la livraison standard gratuite tous les jours sur les commandes de plus de 40 $. Notre méthode d'expédition standard est l'expédition terrestre. Nous expédierons votre commande via l'un des principaux transporteurs postaux, y compris UPS, FedEx, DHL et le United States Postal Service. Pour le moment, nous ne pouvons pas offrir l'option de choisir votre transporteur préféré.

Les commandes expédiées aux adresses APO/FPO ne seront pas disponibles. Nous n'expédions pas aux boîtes postales. Si votre colis ne peut pas être livré, il nous sera automatiquement retourné. Envoyez-nous un e-mail à service@haimont.com pour connaître vos options de nouvelle livraison !

Expédition standard

  • 3 à 7 jours ouvrables vers les États-Unis depuis les entrepôts américains
  • 7 à 14 jours ouvrables vers l'Asie et l'Europe
  • 10 à 25 jours ouvrables vers d'autres zones

Expédition accélérée

  • 1 à 3 jours ouvrables vers les États-Unis, 15 $ supplémentaires nécessaires
  • 5 à 10 jours ouvrables vers l'Asie et l'Europe, 20 $ supplémentaires nécessaires
  • Autres zones non disponibles

Expédition internationale (sauf États-Unis)

  • Votre colis peut être soumis aux frais de douane et droits d'importation du pays vers lequel vous avez fait expédier votre commande. Le destinataire est responsable de tous les droits et taxes encourus. Haimont ne peut pas déterminer ces frais lors du processus de paiement.
  • Il faut généralement de 7 à 25 jours ouvrables pour que les commandes internationales soient livrées. Le produit est remis à votre bureau de poste local à son arrivée dans votre pays et, en tant que tel, les délais de livraison varient selon le pays en fonction de l'efficacité et de la rapidité de votre service postal.
  • Vous ne pouvez pas annuler la commande si le produit a déjà été expédié. Dans ce cas, veuillez nous envoyer une demande de retour lorsque vous recevez le colis.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande sortie de notre entrepôt, un numéro de suivi et un lien de suivi vous seront envoyés par e-mail. Les codes de suivi prennent un jour ouvrable pour s'activer. Vous pouvez également le suivre ici :


Articles en rupture de stock

Si un article est en rupture de stock, vous serez contacté dès que possible. Vous aurez la possibilité d'attendre l'article en rupture de stock, de diviser l'expédition et de faire envoyer immédiatement tous les articles en stock, de choisir un article de remplacement ou d'annuler l'article en rupture de stock.

Informations fiscales

Tous les prix des produits incluent la taxe, vous n'avez pas besoin de payer de taxe supplémentaire.