Informations de livraison

HAIMONT comprend que recevoir vos articles rapidement est important pour vous, c’est pourquoi nous traitons votre commande rapidement. Veuillez noter qu’étant donné que nous faisons tout notre possible pour expédier votre produit aussi vite que possible, une fois le processus d’expédition commencé, nous ne pouvons plus apporter de modifications à votre commande.

Toutes les commandes sont estimées pour être expédiées généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la passation de la commande. Les jours d’expédition excluent les week-ends et les jours fériés.

Actuellement, nous offrons la livraison standard gratuite tous les jours pour les commandes de plus de 40 $. Notre méthode d’expédition standard est l’expédition terrestre. Nous expédierons votre commande via l’un des principaux transporteurs postaux, y compris UPS, FedEx, DHL et le United States Postal Service. Pour le moment, nous ne pouvons pas offrir l’option de choisir votre transporteur préféré.

Les commandes expédiées aux adresses APO/FPO ne seront pas disponibles. Nous n’expédions pas aux boîtes postales. Si votre colis ne peut pas être livré, il nous sera automatiquement retourné. Envoyez-nous un e-mail à service@haimont.com pour connaître vos options de nouvelle livraison !

Livraison standard

• 3 à 7 jours ouvrables vers les États-Unis depuis les entrepôts américains
• 7 à 14 jours ouvrables vers l’Asie et l’Europe
• 10 à 25 jours ouvrables vers d’autres régions

Livraison accélérée

• 1 à 3 jours ouvrables vers les États-Unis, supplément de 15 $ requis
• 5 à 10 jours ouvrables vers l’Asie et l’Europe, supplément de 20 $ requis
• Autres régions non disponibles

Livraison internationale (sauf États-Unis)

• Votre colis peut être soumis aux frais de douane et droits d’importation du pays où vous faites expédier votre commande. Le destinataire est responsable de tous les droits et taxes encourus. Haimont ne peut pas déterminer ces frais lors du processus de paiement.
• Il faut généralement de 7 à 25 jours ouvrables pour que les commandes internationales soient livrées. Le produit est remis à votre bureau de poste local à son arrivée dans votre pays et, par conséquent, les délais de livraison varient selon le pays en fonction de l’efficacité et de la rapidité de votre service postal.
• Vous ne pouvez pas annuler la commande si le produit a déjà été expédié. Dans ce cas, veuillez nous envoyer une demande de retour lorsque vous recevez le colis.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande sortie de notre entrepôt, un numéro de suivi et un lien de suivi vous seront envoyés par e-mail. Les codes de suivi s’activent sous un jour ouvrable.

Articles en rupture de stock

Si un article est en rupture de stock, vous serez contacté dès que possible. Vous aurez la possibilité d’attendre l’article en rupture, de diviser l’expédition et de faire envoyer immédiatement tous les articles en stock, de choisir un article de remplacement ou d’annuler l’article en rupture.

Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour plus d’informations détaillées.